20臺佩戴大紅花的全新服務車隊整齊列隊、整裝待發(fā),身著統(tǒng)一連體服的徐工服務將士意氣風發(fā)、斗志昂揚——5月10日上午,伴著入夏的絲絲細雨和微微涼意,在徐工道路機械服務品牌發(fā)布暨服務車發(fā)車儀式現(xiàn)場,來自徐工道路的經(jīng)營班子成員、營銷服務負責人、職工代表與行業(yè)協(xié)會、用戶代表等100余人,共同見證了徐工集團傾力打造的首個特色服務品牌——“全身心”服務率先起航,這也是筑養(yǎng)護機械行業(yè)首個服務品牌。
徐工道路機械服務品牌發(fā)布
中國工程機械工業(yè)協(xié)會用戶工作委員會秘書長候?qū)毤阎罗o
徐工道路機械事業(yè)部服務備件中心總監(jiān)朱本生對服務品牌、服務理念詮釋并作出服務承諾
徐州萬乘工程機械有限公司總經(jīng)理嚴凱致辭
徐工道路機械事業(yè)部副總經(jīng)理孟文致辭
2013年初,為更好地滿足市場和用戶需求,全新的服務備件中心正式運行,為徐工道路機械的后市場建設帶來了新的生機與活力,秉承“追求客戶感動,為客戶提供‘貼身、貼心’的全生命周期超值服務”的理念,徐工道路機械不斷加大服務機械化、信息化、區(qū)域化實施的力度,保證服務的速度與質(zhì)量,滿足用戶個性化需求。此次“全身心”服務品牌形象的塑造,更是對這一服務理念地進一步提煉和升華。
2014年,作為領軍企業(yè)的徐工集團,在成立25周年之際,傾力打造行業(yè)首個道路機械特色服務品牌形象,充分彰顯了徐工道路機械加強服務整體實力的決心和引領業(yè)界服務標桿作用的實力,必將在全球用戶中樹立嶄新的服務品牌形象,贏得良好的市場口碑,進一步提升徐工筑養(yǎng)護機械世界級品牌的美譽度。