2021年7月18日至7月21日，新鄉(xiāng)遭遇了連續(xù)降雨，其中，20日特大暴雨百年不遇，導致新鄉(xiāng)母親河－衛(wèi)河水位不斷上漲，加上上游泄洪壓力，水位基本接近河堤高度，突發(fā)在市勞動橋東150米，有一泵站決口，水面寬五米，水深六米，水流以每分鐘1800方的速度向城區(qū)倒灌，導致了城區(qū)許多路段，甚至小區(qū)積水排水不利，給交通及出行人員帶來巨大不便，經過市政府研究決定，迅速用建筑材料及建筑廢料進行封堵。
“新鄉(xiāng)挺住”，“新鄉(xiāng)加油”的聲音傳到了徐工總部，徐工集團立刻發(fā)出指令派徐工鋼鐵螳螂救援隊趕赴前線支援。
救援隊由一臺徐工步履式山地
挖掘機ET120和1臺徐工消防機器人RXR－JM 400 GL及兩名操作手，一名技術工程師，一名帶隊領導組成于2021年7月22日深夜，從徐州出發(fā)，于7月23日上午九點抵達新鄉(xiāng)。
隨即在
河南路友機械設備有限公司徐工道路機械新鄉(xiāng)區(qū)域負責人謝鋒的帶領下，趕赴戰(zhàn)場協(xié)同新鄉(xiāng)市政工程處及河南廣匯路橋公司并肩作戰(zhàn)，連續(xù)奮戰(zhàn)了16個小時，圓滿完成了任務。
徐工鋼鐵螳螂接到任務，在趕到封堵點之前，無懼風險，涉水而過，從大街道到小街道，快速穿梭，展現(xiàn)了強大的靈活性和適應能力，一到現(xiàn)場就成為了救援的主力軍，鋼鐵螳螂充分展示了變形金剛的一面，一會兒支腿兒收縮，一會兒放開小臂一會兒伸長，一會兒縮回，鏟斗一會兒裝卸，一會兒吊裝，并且剛好卡在一根電線桿和一棵大樹中間，來回作業(yè)施工，加上操控人員的技術嫻熟，為救援爭取了大量的時間，也減輕了其他救援人員的工作強度，得到了在現(xiàn)場指揮的市區(qū)領導的一致好評，徐工鋼鐵螳螂瞬間成為搶險網紅。
一聲聲加油，一陣陣掌聲，終于在7月24日凌晨四點完成了封堵，大家拖著疲憊的身軀露出了慶祝的笑容。
我們成功了！我們勝利了！
鋼鐵螳螂也體現(xiàn)了“徐工，徐工，祝你成功”的意愿。
在返回住所的路上，鋼鐵螳螂操作手朱鎮(zhèn)已經非常疲憊，他說兩天兩夜都沒有好好休息了，真的是咬牙在堅持，真的好累。當我們看到路上的積水都基本消失了，可以通行了，他立刻又斗起了精神說：“再累，也值了，我們所做的一切，真的值了”。
此次徐工鋼鐵螳螂支援新鄉(xiāng)只是盡了一點微薄之力，但得到了新鄉(xiāng)市市民的高度評價，在耳邊不斷聽到：“謝謝！謝謝你們！
新鄉(xiāng)人永遠不會忘記你們的聲音”！他們給我們送水送飯，去飯店吃飯非要給我們免單等等，讓我們心存感激，萬分感動！
新鄉(xiāng)人的熱情，新鄉(xiāng)人的善良永遠記在我們每個人的心上，新鄉(xiāng)加油！
最后愿世界沒有災難，愿人類都平安健康！
