“董師傅,我這兩天有個(gè)新活,明天能裝完吧,”,周老板一臉急切的說(shuō)。
“中,今明兩天肯定能給你裝好”,董師傅不慌不忙的應(yīng)道,這是個(gè)80噸的大車,但在董師傅眼中依然是小菜一碟。話不多說(shuō)和另外幾個(gè)師傅一塊熱火朝天的干了起來(lái)。
轉(zhuǎn)眼到了晚上,大臂也裝好了一大半,師傅看了看說(shuō)道:“今天就到這里吧,我們幾個(gè)回去歇會(huì),明天一早就過(guò)來(lái)給你整好,再試試車。”
“行,辛苦幾位師傅了”。這時(shí)周老板的手機(jī)卻突然響了起來(lái),“什么明天一早就要車過(guò)去?下午不行嗎?好好好...”周老板一臉無(wú)奈。
“董師傅,我這車明上午就得去工地,您看能不能....,要不行就算了,就是能不能今晚把車裝好。”周老板也知道這要求有點(diǎn)無(wú)理取鬧,本來(lái)兩天時(shí)間縮為一天,所以做好了被拒絕的準(zhǔn)備。
“中!董師傅只稍作猶豫,就應(yīng)下了周老板的請(qǐng)求。然后轉(zhuǎn)身對(duì)另外幾個(gè)師傅說(shuō):“咱幾個(gè)輪換著干吧,不能困著干影響質(zhì)量。”就這樣一直干到了凌晨四點(diǎn)。
試完車后,董師傅笑著問(wèn)周老板:“咱這幾個(gè)兄弟干活不賴吧!”周老板感激的豎起來(lái)大拇指:“中!
董師傅以自己對(duì)
起重機(jī)維修的專業(yè)能力急客戶之所急并保質(zhì)保量的完成客戶的所有要求,即便在工時(shí)縮短的情況下,仍然保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,以維修質(zhì)量至上,絕不在任何細(xì)微的細(xì)節(jié)馬虎大意,及時(shí)幫客戶規(guī)避了損失。
徐工品牌的口碑是靠過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和完善到位的服務(wù)來(lái)體現(xiàn),董師傅,一位嚴(yán)謹(jǐn)而又體貼的服務(wù)技師,懂得客戶的難處的前提下,又要保障服務(wù)質(zhì)量;視徐工的品牌為生命線,即要加班加點(diǎn)干,也注意維修質(zhì)量,在保證安全的前提下,帶領(lǐng)維修小組,為客戶排憂解難。
河南路友機(jī)械徐工
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