春回大地,綠意盎然。自3月10日“全心服務”服務品牌正式發(fā)布以來,河南路友機械設備有限公司銷售及服務專業(yè)人員聯動深入市場一線,深入走訪河南省內多個地市數百戶客戶,在道路服務品牌的新征程中,持續(xù)以客戶為中心追求全心滿意,助力河南客戶高效開工!
3月,在全國掀起的春季道路施工熱潮中,河南路友服務團隊抵達施工現場,從銑刨破損路面、攤鋪瀝青面層,到路面壓實,為確保設備穩(wěn)定運轉、完成高質量施工,服務人員為全系列設備進行保養(yǎng)檢查,全面監(jiān)測工程數據,助力客戶開工季實現高效施工。
全面煥新的“全心服務”模式,不僅常態(tài)化特色主動走訪活動,還會提供定檢、定制服務,定制化培訓等價值服務,全方位提升客戶體驗,滿足客戶多種服務需求。對于全新升級的服務和保障體系,用戶也給予了高度評價。
客戶說:路友的服務團隊為我們留下深刻印象,他們冬天冒著嚴寒、夏天不怕酷暑,安裝調試設備、主動上門維修服務,進行一對一的人員培訓,非常耐心細致。遇到問題,一個電話就能快速響應。我們對這種快捷高效的服務都十分滿意。